개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 서비스 문의·상담·견적 응대
• 무료 SEO 진단 리포트 제공
• 마케팅·계약 관련 사항 안내
• 법령 및 회사 정책에 따른 의무 이행

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집할 수 있습니다.

• 필수 항목: 이름, 이메일, 회사명, 문의 내용
• 선택 항목: 웹사이트 URL, 전화번호, 텔레그램 ID
• 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록 (GA4·서치콘솔 등을 통해)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용기간 또는 법령에 따른 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 문의·상담 기록: 처리 완료 후 3년 (전자상거래법)
• 계약 또는 청약철회 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 마케팅 활용 동의 기록: 동의 철회 시까지

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 일부 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 웹 호스팅: Cloudflare (서비스 인프라 운영)
• 분석 도구: Google Analytics 4 (서비스 이용 통계 분석)
• 커뮤니케이션: Telegram (문의 응대)

6. 정보주체의 권리

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 쿠키 사용에 관한 사항

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 옵션에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: YH기획 운영자
• 연락처: help@onesearchpro.org

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일자: 2025-05-14